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2019淘宝众筹的最新最全常见问题及回答

时间:2019-06-03 17:14:38来自: 喜投网资讯编辑: 喜投网小编阅读:1986
标签: 淘宝众筹

摘要:2019淘宝众筹常见问题汇总及回答,让你更容易了解淘宝众筹的相关规则。

报名淘宝众筹的页面制作规范和操作流程是怎样的

淘宝众筹的页面要包括以下内容:

1、淘宝众筹页面制作要求和指引,

2、淘宝众筹PC首页资源位制作与提交,

3、淘宝众筹报名和回报转为淘宝宝贝链接指引,

4、淘宝众筹招商和玩法介绍,

5、淘宝众筹项目发起Q&A。

什么样的产品适合在淘宝众筹频道(公域)开展众筹

需要同时满足以下4个条件

1、有创新,在电商市场上没有或者少有同类产品,并拥有技术或设计的领先优势;

2、有竞争力,在质量、功能、价格、服务等方面,具备足够的吸引力;

3、有调性,在同类型产品中,外观、设计、功能上有特色,消费者容易区分;

4、独家,产品没有在淘宝、天猫、京东等电商平台销售过,且没有参加过中国境内的众筹。

如何报名淘宝众筹无线端首页每日上新活动

淘宝众筹“每日上新 限量抢购”活动招商

项目正式开始筹款首日即有机会在众筹无线首屏获得强曝光

1、活动要点:同时具备两个条件:新项目+优惠,

2、活动位置:淘宝众筹无线频道首屏,

3、活动频率:每天一个当天上线项目,

4、活动时间:00:00—23:59。

淘宝众筹PC无线频道资源位素材规范是怎样的

众筹项目图片最新规范(含PC&手机端)

众筹项目图片最新规范(含PC&手机端)

淘宝众筹需要收费吗

淘宝众筹不收取项目发起者筹资额的佣金及提成,即零费用。或您通过天猫店发布项目,则根据天猫给类目相应标准扣点。

淘宝众筹首页资源位置需要收费吗

淘宝众筹首页资源位置也是免费的,首页推荐位置根据项目点击率、项目筹款总额、热点传播等综合因素推荐。

项目详情可以调整吗

项目预热期内可以根据预热情况随时调整详情详情,包括视频插入、主图调整、回报修改等。

项目调整流程:项目后台点击“申请变更”→进入后台调整内容→提交→等待审核→若审核通过→点击“确认变更”。则项目调整内容即在前台调整显示完成。

为什么会出现项目预热时间已过但项目还未开始筹款的情况

项目发起人在项目即将上线前申请变更,但变更未审核通过,或审核通过后没有点击“确认变更”。则该项目会自动延时24小时上线,待变更审核通过或确认后,翌日0点正式开始筹款。即每次申请变更若审核通过后必须点击“确认变更”。 注意:预热期间尽量不要申请变更!所有项目变更必须提前和项目经理,沟通报备同意后,再申请项目上线。

我的众筹具体会在什么时间点上线

当您的项目审核通过并且确认发布后,项目会根据系统建议排期时间,在预热截止最后一天的后一天的00:01点上线。

项目筹款期,项目详情页可以调整吗

除项目回报内容(回报文案、标题、图片、价格)、筹款时间、筹款目标金额外,其他内容均可调整。申请流程与预热变更流程一致。

筹款期内可以增加回报吗?最多能增加多少

可以,在申请变更时添加新回报即可,添加的新回报不能与线上已有回报文案、标题相同;每次新增只能增加一个回报;待该回报审核通过后才能添加下一个回报;不能添加1元回报;回报总数上线是20个。

项目主图可以换吗

根据不同项目情况,建议筹款期间内每周更新1次,待项目结束时变更为最初上线的项目主图或最具代表性的主图。项目主图不允许有文字。

筹款期内可以提前发货吗

不能,众筹只能在筹资结束后才有发货入口。

何时会收到筹资金额

在您的项目筹资结束48小时内,会收到启动资金(即总筹资金额的订金部分),当您发货完成,卖家确认收货之后,您会收到这个买家订单的尾款,所有卖家都确认收货时,您将收到所有剩余的尾款。

筹款期内或筹款结束后用户申请退款如何操作

淘宝众筹要求发起人在项目发货前,若用户申请退款,必须全额退款。具体操作流程如下:

1、筹款期内:用户申请退款后,在卖家后台点击确认退款,则款项会自动退回到支持者支付宝或银行卡

2、筹款结束后发货之前:用户申请退款后,在卖家后台点击确认退款,则款项只有尾款会自动退回到支持者支付宝,剩余订金款项需要卖家将订金手动转入支持者支付宝,留好转账纪录或凭证。 例:买家买了一款300元的回报产品,假设卖家发起项目时审核通过的订金比例为50%,买家在筹款结束后申请了退款,卖家点击确认退款后,150元会在24小时内自动退回到买家支付宝。卖家需要在确认退款24小时内将剩余150元尾款转入发起人支付宝。并留言备注:淘宝众筹XXX(项目标题)退款尾款。

3、发货后:买家可在规定时间内申请退款或维权,若是商品质量、漏发、错发、发货延期等原因。要求卖家全额退款,退款流程与(2)一致。

以上就是2019年淘宝众筹的常见问题,如需要了解更多淘宝众筹相关的动态,可以关注本网站。

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