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建设银行信用卡短信服务常见问题汇总

时间:2019-10-09 15:36:08来自: 喜投网资讯编辑: 喜投网小编阅读:299
标签: 建设银行信用卡

摘要:我们在使用建行信用卡短信服务时,会遇到一些问题,今天小编将大部分平时我们经常会遇到的短信问题汇总,希望能帮助到大家。

中国建设银行信用卡短信服务指令有哪些,如何开通以及取消,不知道大家是否了解,今天小编给大家汇总建行信用卡短信服务的常见问题,接下来一起来看看。

建行是否会发送交易短信提醒?收费吗?

当你在境内交易金额在500元(含)以上或在境外交易时,建行会免费为你发送提醒短信;若你需要500元以下小额交易短信提醒,需订购“龙卡安心用”产品。(注:建行免费享受此项功能的特定产品除外)

什么是龙卡安心用?

1、龙卡安心用是建行为满足客户的用卡安全需求而推出的增值服务产品。目前共有两款产品:“龙卡安心用”和“龙卡安心用尊享版”。

2、“龙卡安心用”收费标准为3元/人/月。订购后可享笔笔交易短信提醒和挂失前48小时盗刷赔付保障,每年高达5万元人民币保额。

3、“龙卡安心用尊享版”收费标准8元/人/月。订购可享笔笔交易短信提醒和挂失前96小时盗刷赔付保障,每年高达10万元人民币保额,更可享补偿卡片挂失费、工本费和身份证、护照等证件遗失补办费服务。

4、你可关注“龙卡信用卡”微信公众号,输入关键词“安心用”了解详情。

短信是否可兑换所有积分礼品?

建行信用卡积分商城

目前,短信方式暂不支持申请兑换航空里程、锦江贵宾计划会员积分。如需兑换此礼品,请在建行信用卡积分商城,选择“积分兑换”办理兑换业务。

如何取消营销短信?

如需取消106980095533发送的营销短信,你可以使用接收短信的手机号码编辑“TD”或“QXYX”发送至106980095533进行取消。

如何恢复营销短信?

如需恢复106980095533发送的营销短信,你可以使用接收短信的手机号码编辑“KTYX”至95533重新开通。

如果建行信用卡忘记还款,会有提醒短信吗?

龙卡信用卡提供还款短信提醒功能,针对到期没有还足最低还款额、或约定账户扣款金额不足以及扣款不成功账户的持卡人,于到期还款日后第一天(非约定账户签约客户)或第二天(约定账户签约客户)发送短信提醒。

你只需根据短信内容在2日内将款项存入对应卡号信用卡或约定账户也可视为按时还款(为确保还款金额及时入账,推荐你通过建行渠道进行还款)。

注:1)若你已还款,仍然收到建行的还款提醒短信,可能是因短信提醒时间早于你还款时间,请你忽略这条短信。2)若你在账单日后30天内仍未进行还款,建行还会发送逾期提醒短信给你,提醒你尽快还款。

我的手机号变更了,怎么办理短信业务?

如手机号码已变更,需客户本人携带有效身份证件、信用卡和新手机至建行任一网点办理修改。注:手机号变更后,请于24小时后办理短信业务。

龙卡信用卡可以通过短信办理哪些业务?

建行已开通龙卡信用卡短信服务功能,你使用建行预留的手机编辑短信发送至95533,即可办理相关业务:

查询所有短信业务代码:114或114400

查询本期账单:“CCZD#卡号末4位”或“311#卡号末4位”;

查询全部应还款额:“CCYE#卡号末4位”或“312#卡号末4位”;

查询额度:“CCED#卡号末4位”或“313#卡号末4位”;

查询积分:“CCJF#卡号末4位”或“314#卡号末4位”;

还款:YDHK#转出账户末4位#转入信用卡账户全卡号(非首次还款,可仅输入信用卡账户末4位)”;

账单分期:CCZZ#卡号末4位#金额#两位期数;

卡片激活:CCJH#卡号末4位#有效期;

额度调整:CCTE#卡号末4位#期望调整的额度;

修改账单接收方式(如电邮,彩信等):371;

修改e-mail地址:374。

注:1)附属卡客户暂无法办理上述短信业务。

2)卡片激活仅能办理到期换卡等的激活,不可以办理新卡激活。

3)目前仅支持移动、联通和电信的手机用户使用。

4)建行信用卡短信查询功能并不收取额外功能费用,但通讯运营商将收取短信发送费,收费与标准短信一致。

如何通过短信进行信用卡还款?

首次使用短信还款的操作步骤:

第一步:编辑短信“YDHK#转出账号后四位#转入信用卡账户全卡号”发送到95533。

第二步:你将会收到一条验证码短信,以及一条显示该信用卡账户的本期全部应还款额信息的短信。

短信模板内容为:你尾号[XXXX]的信用卡,本期全部应还金额XX元,如需还款请回复“QR#交易验证码”。

第三步:客户回复“QR#验证码”至95533进行还款确认,系统将会把交易结果信息发送至你手机。

非首次使用短信还款的操作步骤:

第一步:编辑短信“YDHK#转出账户后四位#转入信用卡账户后四位”发送到95533。

第二步:你将会收到一条验证码短信,以及一条关于该信用卡账户的本期应还全部金额、账单日等信息的短信。

第三步:回复“QR#验证码”至95533进行还款确认。系统将会把交易结果信息发送至你手机。

注:

1) 短信办理还款仅支持信用卡持卡人本人在建行开立的借记卡向信用卡还款;

2) 办理转账的储蓄账户须开通建行短信金融服务中的“账户变动通知”功能(可通过建行营业网点、电话银行、手机银行等途径申请开通或注销,详询95533。);

3) 短信还款功能目前只支持人民币还款,单笔、日累计限额为2万元人民币。

如何开通境内500元以下交易提醒短信?

建行目前针对信用卡单笔500元及以上的交易自动发送免费短信提示。若你需要500元以下小额交易短信提醒,推荐你订购“龙卡安心用”产品,订购后即可享笔笔交易短信提醒和高额盗刷赔付保障。

以上就是中国建设银行信用卡短信服务常见的一些问题,如果大家还有其它需要了解的,可以通过留言或去浏览建行信用卡官网来了解。

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