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建设银行积分兑换商城 积分+信用卡常见问题汇总

时间:2019-10-09 15:56:32来自: 喜投网资讯编辑: 喜投网小编阅读:306
标签: 建行信用卡

摘要:不知道大家在建设银行积分兑换商城兑换礼品时,是否会遇到各种的问题,比如兑换礼品,积分不够时是否可以用更多支付,成功兑换礼品后想要退货怎么办等问题没,今天给大家整理了部分问题。

在建设银行积分兑换商城里面兑换礼品时,用积分+信用卡兑换会有哪些常见问题呢?今天就一些大家平时都遇到的问题,进行整理汇总,希望能帮助到大家,一起来看看吧。

1、积分+信用卡支付订单,支付有限制吗?

目前仅支持建行信用卡支付。

2、积分+信用卡支付,现金支付金额有限制吗?

现金支付金额需是1元的整数倍,最低为0,最高以商品页面说明的最高金额为准,在允许的范围内,客户可自行设置现金抵扣金额。

建行积分+现金兑换礼品,现金支付金额有限制吗

3、积分+信用卡支付,现金抵扣比例是多少?

不同商品可用的现金抵扣比例不一样,具体以各商品页面展示信息为准。

4、积分+信用卡支付商品,支持全积分兑换吗?

支持。

5、积分+信用卡支付商品,支持全现金支付吗?

不支持。

6、怎么判断积分+信用卡支付订单是否成功支付?

支付完成后,进入个人中心,对应订单显示“现金:已支付积分:已支付”,则说明订单已成功支付完成。

怎么判断积分兑换礼品是否成功支付?

7、积分+信用卡支付订单,现金支付成功,积分支付失败,若继续操作支付,该如何操作?

可至个人中心,找到相应订单,点击“支付”,按照页面提示输入卡号、手机后四位、短信验证码,完成积分支付即可。

积分兑换礼品订单查询

8、积分+信用卡支付订单,现金支付成功,积分支付失败,若操作现金退款,该如何操作?一般要多久才可以现金退款到账?

可至个人中心,找到相应订单,点击“取消”,即成功发起订单退单,后经银行审核操作,一般将在7天内原路退回。

积分兑换礼品取消订单

9、积分+信用卡支付订单,页面提示支付失败,该怎么操作?

可至个人中心,找到相应订单,点击“支付”,用别的支付卡再次尝试支付。

积分兑换礼品支付失败,如何再次支付.png

10、积分+信用卡支付订单,成功支付完成,若要退货,该如何操作?

一般情况下订购支付成功后,不得随意取消或退货。如因商品质量或供应商缺货等特殊原因要求取消订购或退货的,可根据国家三包规定,申请取消订购或退货。可至个人中心,找到相应订单,点击“投诉”,填写投诉内容,要求商家进行退单操作,一般在7天内原路退回(积分和现金到账时间可能存在差异)。

11、我可以通过哪些渠道使用积分+信用卡支付方式兑换积分商城礼品?

目前积分+信用卡支付只支持在PC网页端使用,手机端及人工兑换等暂不支持。

以上汇总了11个建行信用卡积分商城兑换礼品,常遇到的问题进行了解答,想咨询更多的话可以拨打建行信用卡电话客服。

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